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关于IT运维管理的几个要点

  1、建立故障事件提示方案,定期查验

  企业IT系统的设备在遇到问题时要设立提示方案,无论是系统自动检查还是企业员工主动发现,都可以设立故障提示方案,然后IT工程师在预期发现故障前解决故障,以提高IT运维响应问题的效率。

  2、建立规范的事件跟踪流程,强化IT运维执行力度

  IT工程师建立规范的事件跟踪流程,利用表格工具等记录故障及其处理情况,以建立运维日志,并定期查验日志以期能发现故障根源和及时做好防范措施。

  在小诺的实际工作过程中也证明,建立故障的规范化处理方案和跟踪流程,做好运维日志,可以帮助企业IT系统减少IT运维的工作量和强化IT运维的执行效果,可以帮助亲们企业IT系统降低故障发生的概率。

  3、记录IT运维关键点,设立优先处理规范

  记录IT运维关键点,设立优先处理规范是指由IT工程师来设立企业IT系统的运维关键流程,指出每个关键点对企业IT系统有什么影响和意义,这样可以有效提高企业IT系统运营效率。

  E8运维是国内最早成立的IT运维技术社区,致力于为运维相关领域的工程师打造一个良好的学习交流平台。深度剖析国内运维业内动态,分享DevOps、自动化运维、智能运维等优秀实践,帮助运维人员提升技能和规划职业发展路线。


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